Contextul se pierde la fiecare conversație
Deschizi ChatGPT și explici din nou cine este compania, ce vinde și cum comunică. A doua zi repeți explicația. Deciziile confirmate ieri nu urmează automat echipa în următoarea conversație.
Despre BlackArk
Locul în care compania păstrează ce a învățat, nu un alt chatbot.
BlackArk există pentru că firmele pierd zilnic informații importante: deciziile rămân în conversații, oamenii pleacă, iar documentele nu mai spun care este varianta corectă. Construim un loc în care aceste informații pot fi păstrate și verificate de companie.
01 · Problema
De ce există BlackArk
Companiile folosesc AI pentru conținut, comunicare internă și activități de zi cu zi. Dar informațiile despre cum lucrează firma trebuie explicate din nou aproape de fiecare dată.
Fiecare model ghicește altfel
Schimbi instrumentul AI și se schimbă și tonul. Publicul devine vag, iar afirmațiile comerciale pot suna exagerat. Materialul nu este verificat automat după regulile companiei.
Corecțiile nu se acumulează
Respingi aceeași afirmație de trei ori, dar ea apare din nou în următorul material. Echipa pierde timp corectând greșeli pe care le-a explicat deja.
Compania nu controlează ce știe AI-ul
Informațiile sunt împrăștiate în documente, conversații și memoria colegilor. Când apare un material nou, nimeni nu știe sigur ce versiune sau ce regulă a fost folosită.
02 · Viziune
Informațiile importante nu ar trebui să dispară
BlackArk păstrează informațiile pe care compania le-a confirmat și le poate folosi în funcțiile compatibile. Sugestiile AI rămân separate până când un om le verifică.
Company Memory
Păstrează categoriile de clienți, produsele, afirmațiile comerciale, regulile, limitele și deciziile confirmate de companie. Este disponibilă în regim Design Partner / Beta.
Knowledge Vault
Organizează documente, surse și notițe și arată dacă o informație este confirmată, sugerată sau depășită.
Approval Memory + Learning Loop
Păstrează ce a aprobat sau a respins echipa. Corecțiile care se repetă pot deveni reguli numai după confirmarea companiei.
Quality Control
Materialele sunt verificate după regulile brandului înainte de livrare. O problemă marcată drept blocantă trebuie verificată de un om.
03 · Produse actuale
Ce este disponibil acum
AI Policy și Brand DNA Campaign sunt disponibile. Content Intelligence rămâne în beta controlat, iar Company Memory este în etapa Design Partner / Beta.
Brand DNA Campaign
O campanie de 30 de zile, cu direcție, texte, îndemnuri la acțiune, calendar, generare și verificare în Campaign Room. Disponibilă acum.
Content Intelligence
Folosește informațiile confirmate despre companie pentru a ghida strategia de conținut. Content Intelligence rămâne în beta controlat; Brand DNA Campaign este oferta disponibilă acum.
AI Policy & Workforce Readiness
Pachet practic cu politică internă, protocol pentru HR, evidența instrumentelor, instruire și pași clari pentru aprobări și incidente. Disponibil acum.
BlackArk Personal
Un spațiu separat pentru brandul personal și direcția de conținut a unui fondator. Nu face parte din oferta BlackArk pentru companii.
Compania decide ce informații poate folosi BlackArk.
O sugestie AI nu devine automat informație confirmată. Compania decide ce este corect, ce este permis și ce merită păstrat ca regulă.