Problema
Oamenii noi primesc aceleași explicații, deciziile rămân fără context, iar informațiile esențiale sunt cunoscute doar de câțiva colegi. Când cineva pleacă sau un proiect se încheie, compania pierde motivul pentru care lucrează într-un anumit fel.
Ce face
În etapa actuală, compania își poate organiza informațiile confirmate și poate evalua unde pierde cunoaștere importantă. Experiența completă este dezvoltată și validată treptat, cu acces controlat.
De unde vine informația
Informația poate veni din ceea ce compania oferă despre activitate, brand, procese și decizii. Ingestia completă, procesarea automată a documentelor și experiența de interogare pentru angajați nu sunt încă disponibile în general.
Cum controlează clientul
Nicio informație importantă nu este păstrată ca fiind confirmată fără verificarea unui om. Compania o poate confirma, corecta, retrage sau lăsa ca sugestie.